Задачи проекта
Добавление возможности просмотра оказанных услуг и анализа выручки.
Интерфейс для выявления потерянных пациентов и анализа этапов их лечения.
Разработка инструментов для автоматического приглашения пациентов на повторные визиты и профилактические осмотры.
Добавление системы автоматических отчетов и уведомлений для владельцев и руководителей клиник через Telegram.
Оптимизация работы с картотекой пациентов для повышения их лояльности и эффективности работы.
Цели проекта
Повышение эффективности клиники с помощью анализа данных.
Увеличение дохода и загрузки клиники за счет возвращения пациентов, не завершивших лечение.
Автоматизация и оптимизация работы с пациентами и медицинским персоналом.
Задачи проекта
Добавление возможности просмотра оказанных услуг и анализа выручки.
Интерфейс для выявления потерянных пациентов и анализа этапов их лечения.
Разработка инструментов для автоматического приглашения пациентов на повторные визиты и профилактические осмотры.
Добавление системы автоматических отчетов и уведомлений для владельцев и руководителей клиник через Telegram.
Оптимизация работы с картотекой пациентов для повышения их лояльности и эффективности работы.
Дашборд по категория
— Введение функционала для организации и отслеживания услуг по категориям (например, имплантация, гигиена, керамические реставрации)
— Анализ количества предоставленных услуг и выручки по каждой услуге
— Определение врачей-лидеров по количеству оказанных услуг и их выручке
Рассылки
Управление коммуникациями с пациентами, используя фильтры для сортировки системных и созданных вручную рассылок. Системные рассылки включают автоматизированные уведомления и приглашения, тогда как созданные вручную рассылки позволяют персонализировать сообщения для конкретных нужд и событий, улучшая взаимодействие с пациентами и повышая их лояльность.
Анализ потерянных пациентов
— Список для обнаружения пациентов, не завершивших лечение
— Инструменты для анализа этапов лечения
— Визуализация данных о пациентах, длительное время использующих временные реставрации
Возвращение пациентов в клинику
— Интерфейс для создания приглашений на продолжение лечения с использованием готовых шаблонов или индивидуальных сценариев.
— Автоматизированные приглашения на профессиональную гигиену и профилактические осмотры.
 — Система автоматического приглашения пациентов без участия администратора.
Telegram-дайджест
— Настройка автоматических отчётов о выручке, загрузке клиник, количестве новых пациентов и средних чеках.
— Ежедневные, еженедельные и ежемесячные уведомления для владельцев и руководителей через Telegram.
Спасибо за внимание!
© Angelina Borisova, 2024